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Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios:

Titular: INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L.

CIF. – B02290443

Domicilio Social: Parque Empresarial Campollano Calle C n° 35, Albacete - 02007

Actividad / Objeto Social: Suministro Industrial

El acceso y/o uso de este portal web, atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

El portal www.ferreteriacampollano.com proporciona acceso a multitud de información de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “contenidos”) en Internet pertenecientes a INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. ofrece a través de su portal.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlo y almacenarlos en el disco de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstener de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarios para evitarlo.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. se reserve el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

En el caso de que en www.ferreteriacampollano.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios o contenidos, en ningún caso INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que el puedan corresponder en derecho.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicada como aquí aparece. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de exposición y estarán vigente hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

La relación entre INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente.

Trataremos tus datos personales

En cumplimiento de la Ley 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se advierte que tus datos personales se incluirán en un fichero cuyo titular y responsable es INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. Dichos datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • En caso de compra de nuestros productos, con el fin de mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  • Envío de información relativa al estado del pedido, así como otro tipo de comunicaciones enfocadas a mejorar la calidad de nuestro servicio (encuestas de opinión, etc.)
  • Remitir boletines (newsletters) enfocados a informar de nuestras promociones, ofertas y consejos de nuestro sector, siempre y cuando el usuario haya aceptado expresamente el envío de este tipo de boletines.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo: pedidosweb@ferricam.com. 

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no solicites su supresión. Posteriormente a la misma, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (salvo cuando el tratamiento se basase en el consentimiento del Usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación).

Por lo tanto, podemos garantizar que sus datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: 

  • La solicitud de información y/o la compra de los productos de INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual compra.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la venta de nuestros productos.

Destinatarios

En los procesos de Dropshipping (el fabricante se encarga de la manipulación y el envío del producto) será necesario comunicar datos básicos necesarios para realizar la entrega al destinatario.

Asimismo, realizamos campañas de marketing en Google y Facebook para conseguir más ventas y nuevos suscriptores, por lo que si aceptas esta política de privacidad nos das tu consentimiento para trasladar a estas plataformas datos básicos de tu perfil de usuario.

En el resto de casos, los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L., salvo obligación legal. En todo caso, INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

Derechos de los usuarios

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Parque Empresarial Campollano Calle G n° 35, Albacete - 02007. Dicha solicitud deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. Asimismo, informamos que el Usuario también podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico: werb@ferricam.com

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada del consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita. 

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

Medidas de seguridad implementadas 

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable. 

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L., entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información.

Protección de la información alojada

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L.

Comunicaciones comerciales

INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, INDUSTRIAL CAMPOLLANO FERRETERÍA S.L. estará autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales indicados anteriormente.

Nulidad

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

LA EMPRESA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LA EMPRESA o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

Modificación de las condiciones de uso

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, LA EMPRESA recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

Ley aplicable y arbitraje

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Albacete, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.